Privacy Policy

Confidencialidad del chat
2-1-1 Red de Información y Referencias de Texas (TIRN), llame a especialistas y tomen en serio su confidencialidad. No discutimos ni divulgamos su información a terceros a menos que usted nos dé su permiso o en circunstancias en las que la ley nos exija romper la confidencialidad, como las siguientes:
• Si el especialista cree que usted es un peligro inmediato para usted o para otra persona y necesita comunicarse con los servicios de emergencia para que lo ayuden.
• En los casos en que se mencione un abuso denunciable. Los especialistas de 2-1-1 TIRN son denunciantes obligatorios de abusos infligidos a cualquiera de las siguientes poblaciones:
• Niños menores de 18 años
• Personas mayores de 60 años
• Cualquier persona discapacitada
• Cualquier persona que esté institucionalizada, como dentro de un hogar de ancianos, un hospital o una prisión.

Nunca está obligado a proporcionar al especialista más información de la que desea. 2-1-1 Los especialistas de TIRN no realizarán informes de ninguna actividad delictiva por ningún motivo que no sea el indicado anteriormente.

¿Son todas las comunicaciones de 2-1-1 TIRN Chat seguras y confidenciales?
La confidencialidad y seguridad de los chats están protegidas a través del proveedor de software de chat 2-1-1 TIRN, que utiliza los mismos estándares de encriptación y protección de datos requeridos por las principales instituciones financieras para realizar transacciones comerciales entre sí. Todas sus comunicaciones están encriptadas de forma segura desde su computadora a la nuestra.